Politique de Confidentialité

Mise à jour le 24 janvier 2024
Date d’entrée en vigueur : 24 janvier 2024

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Réfrigération Tassé inc., 1015, rue Valiquette, Prévost, Québec J0R 1T0, Canada, courriel : [email protected] , téléphone : 450-224-7988 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://refrigerationtasse.ca/ ) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans aucun préavis et publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Service. La politique révisée sera effective 180 jours après sa publication dans le Service et votre accès continu ou l’utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.
Informations que nous collectons :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

Comment nous utilisons vos informations :
Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

Support
Gestion de commande client
Marketing

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et alors, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si nous sommes tenus de faire autrement par la loi.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles chez nous de 90 jours à 2 ans après que les comptes d’utilisateurs restent inactifs ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pendant des périodes plus longues pour des raisons telles que la tenue de dossiers / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes comme l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits :
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder et de rectifier ou d’effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (transférer) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de porter plainte auprès d’une autorité statutaire et d’autres droits tels que pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à [email protected].
Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement pour traiter celles-ci aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été recherchées.

Cookies, etc.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et vos choix en relation avec ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique de Cookies.

Sécurité :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.
Responsable des plaintes / Protection des données :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre Responsable des plaintes chez Réfrigération Tassé inc., 1015, rue Valiquette, Prévost, email: [email protected]. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.